QUALIPRO INDUSTRIE
Atelier 1 · 2 heures

Les 8 tâches de la mission

Les tâches 1 à 4 composent le cahier des charges (étapes 0 à 3). Votre support de formation détaille la méthode.
1
Cahier des charges · Étape 0

Cadrer le besoin métier

10 min

La direction ne parvient plus à lire rapidement l'état des non-conformités. Avant de toucher au fichier, il faut comprendre ce qu'elle attend réellement.

Travail à réaliser
  • Relire la note de réunion du 05/11/2026 et la fiche entreprise.
  • Identifier les utilisateurs du futur tableau de bord et leurs questions.
  • Formuler l'objectif, le périmètre, les contraintes et la fréquence de mise à jour.
Livrable
Une fiche de cadrage d'une page (objectif, utilisateurs, questions clés, contraintes).
Critère de réussite
Chaque élément de la fiche est rattaché à une demande explicite de la note de réunion.
2
Cahier des charges · Étape 1

Diagnostiquer le fichier et identifier les dix anomalies

10 min

Julien Morel a signalé plusieurs points de vigilance dans son e-mail. Le fichier brut ne doit pas être exploité tel quel.

Travail à réaliser
  • Ouvrir le fichier brut sans le modifier.
  • Utiliser filtres, recherches et l'IA pour repérer les incohérences.
  • Rapprocher chaque constat d'un indice de l'e-mail.
Livrable
Un tableau de diagnostic : ID concerné, colonne, valeur constatée, nature du problème.
Critère de réussite
Les dix anomalies sont localisées avec précision, sans en ajouter d'imaginaires.
3
Cahier des charges · Étape 2

Corriger et structurer une copie tracée

15 min

La base doit devenir fiable sans perdre l'historique de son état d'origine.

Travail à réaliser
  • Travailler sur une copie, jamais sur l'original.
  • Harmoniser ce qui peut l'être sans ambiguïté.
  • Signaler, sans inventer de valeur, ce qui nécessite une investigation.
  • Tenir un journal des modifications.
Livrable
Une copie nettoyée + un journal de corrections (avant / après / justification / statut).
Critère de réussite
Toute modification est justifiée et traçable ; aucune donnée n'est inventée.
4
Cahier des charges · Étape 3

Choisir 4 à 5 KPI et leurs représentations

15 min

La direction veut suivre volume, évolution, services, gravité, traitement et délais.

Travail à réaliser
  • Proposer 4 à 5 indicateurs répondant aux questions du cadrage.
  • Écrire la règle de calcul de chacun.
  • Choisir une représentation visuelle adaptée à chaque indicateur.
Livrable
Un tableau des indicateurs : nom, question à laquelle il répond, règle de calcul, visuel.
Critère de réussite
Chaque indicateur est calculable avec les colonnes disponibles et sa règle est vérifiable.
5

Construire le tableau de bord Excel avec l'IA

25 min

Le cahier des charges est prêt : il faut maintenant produire l'outil.

Travail à réaliser
  • Demander à l'IA de l'aide pour les formules, tableaux croisés et graphiques.
  • Construire le tableau de bord à partir de la base nettoyée.
  • Rendre l'outil lisible pour un non-spécialiste.
Livrable
Un fichier Excel comprenant base nettoyée, calculs et tableau de bord.
Critère de réussite
Le tableau de bord répond aux questions du cadrage et se recalcule à partir de la base.
6

Contrôler au minimum trois résultats

15 min

Aucun indicateur ne doit être diffusé sans contrôle humain.

Travail à réaliser
  • Choisir au moins trois résultats affichés.
  • Les recalculer par une autre méthode (filtre, comptage manuel, formule alternative).
  • Documenter les écarts éventuels et leur correction.
Livrable
Une fiche de contrôle : résultat, méthode de vérification, valeur obtenue, conclusion.
Critère de réussite
Trois contrôles au moins sont documentés et cohérents avec le tableau de bord.
7

Procédure de mise à jour et amélioration continue

10 min

Le fichier sera actualisé chaque mois par l'équipe qualité.

Travail à réaliser
  • Rédiger les étapes de mise à jour mensuelle.
  • Proposer des règles de saisie pour éviter les erreurs à la source.
  • Identifier les limites actuelles et les pistes d'amélioration.
Livrable
Une procédure courte (étapes, responsables, contrôles) et 3 pistes d'amélioration.
Critère de réussite
Une personne extérieure pourrait réaliser la mise à jour en suivant la procédure.
8

Pitch Excel de 3 minutes

20 min au total

La direction attend une restitution orale courte lors de la revue de pilotage.

Travail à réaliser
  • Préparer un message clair : besoin, démarche, résultats contrôlés, limites.
  • Montrer le tableau de bord en direct.
  • Présenter en 3 minutes par groupe.
Livrable
Une présentation orale de 3 minutes appuyée sur le fichier Excel.
Critère de réussite
Le message est factuel, s'appuie sur des chiffres contrôlés et mentionne les anomalies traitées.